Mission Medical Care
Dans le cadre de votre recherche d'une nouvelle opportunité professionnelle, nous proposons un poste de assistant(e) clientèle Medical Care chez une entreprise leader dans le développement de dispositifs médicaux innovants.
En tant qu'assistant(e) clientèle, vous serez en charge de gérer les demandes des clients concernant l'utilisation et le bon fonctionnement d'un dispositif médical. Vous répondrez à leurs questions et préoccupations, leur fournirez des informations sur les fonctions du dispositif et la sécurité, ainsi que vous aideriez à résoudre les problèmes rencontrés.
Votre rôle consiste également à participer activement aux activités d'optimisation liées à l'ensemble des processus de service à la clientèle, ce qui vous permettra de développer vos compétences en communication et en relations interpersonnelles.
Compétences requises
* Maîtrise de la langue française écrite et orale
* Bon niveau d'anglais écrit et parlé - niveau C1 (obligatoire)
* Volonté de commencer une expérience internationale - travailler à l'étranger
* Capacité à traiter des informations sensibles en tant que support client pour les soins médicaux
* Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles
* Esprit d'équipe
Avantages
* Lieu de travail – Lisbonne – l'une des meilleures villes et des plus ensoleillées pour vivre en Europe
* Support d'expatriation complet (billet d'avion pour le Portugal, chambre gratuite dans l'un de nos appartements en colocation)
* Un billet annuel à destination de votre pays d'origine (au sein de l'Europe)
* Assurance Santé dès le premier jour dans l'entreprise
* Opportunités de certifications et de formations continues
* Programme de Refer a Friend avec des primes attractives
* Rendez-vous médicaux gratuits au sein de l'entreprise, activités sportives et de responsabilités sociales, fêtes internes incroyables, festivals, ateliers et bien plus encore