Missão: Ajudar Cirurgiões a Tratar Melhor os seus Pacientes
Estamos à procura de um/a Técnico de Serviço ao Cliente para integrar a nossa equipa.
Função:
* Processamento da faturação (consignação temporária e consignação fixa);
* Processamento de encomendas;
* Gestão das reposições de material residente em clientes;
* Elaboração de orçamentos;
* Gestão das informações de cliente em sistema (SAP e CRM);
* Contato geral com o cliente (informações de entregas, questões de orçamentos, entre outros).
Habilidades e Qualificações Requeridas:
* Conhecimentos de inglês, escrito e falado (mínimo nível B1);
* Conhecimentos de Microsoft Office;
* Conhecimentos de SAP ou de ferramentas de CRM (preferencial);
* Capacidade de trabalho sob pressão, de organização e de resolução de problemas;
* Teamplayer e facilidade de relacionamento interpessoal;
* Empatia e capacidade de entender as necessidades do cliente;
* Atenção ao detalhe;
* Proatividade.
O contrato é de trabalho a termo incerto com possibilidade de futura integração.