O Trofa Saúde assume-se como um projeto global de saúde, integrando uma vasta rede de Unidades Hospitalares, cujo principal objetivo é melhorar a forma de cuidar dos nossos clientes e a satisfação das suas necessidades. É com este propósito que continuamos a crescer, pretendendo reforçar a nossa equipa com um(a) Rececionista Apoio ao Cliente (m/f) para o Trofa Saúde Ovar.
No seu dia-a-dia irá desempenhar funções como:
* Assegurar a admissão do cliente e o encaminhamento dos clientes;
* Realizar a marcação, remarcação e anulação de consultas e exames médicos;
* Faturar os atos médicos de acordo com as normas e procedimentos definidos;
* Gerir as reclamações junto dos clientes e garantir o encaminhamento das mesmas.
* Contactar clientes e entidades ou seguradoras para a resolução de questões de faturação ou questões relativas a sinistros.
O que valorizamos:
* 12º ano de escolaridade, curso técnico profissional equivalente ou licenciatura;
* Conhecimentos informáticos na ótica do utilizador;
* Conhecimento de processos de faturação (preferencial);
* Facilidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
* Orientação para resultados;
* Dinamismo e proatividade;
* Disponibilidade para trabalhar por turnos.
O que oferecemos:
* Integração num grupo de referência na área de saúde privada em Portugal;
* Estabilidade profissional;
* Oportunidades de progressão de carreira;
* Seguro de saúde;
* Prémios de performance;
* Descontos comerciais em vários parceiros.
Venha fazer parte da nossa equipa, envie-nos a sua candidatura
O nosso Grupo está empenhado em proporcionar um ambiente de trabalho que promova a diversidade, inclusão e igualdade de oportunidades de emprego sem distinção de raça, cor, sexo, idade, credo, religião, nacionalidade, deficiência (física ou mental), estado civil, cidadania, ascendência, orientação sexual, identidade de género e expressão de género, ou qualquer outro status protegido legalmente.