Willkommensbonus: 3.000 €Standort:Lissabon, Portugal (On-site)Startdatum:19. Februar 2026Dringende Einstellung Über die Position Begeistern Sie sich fürDigital Marketing, Websites oder Webdesignund arbeiten gerne mit Kunden?Wir suchendeutschsprachige Customer Service Advisors, die ein internationalesWebsite-Solutions-Projektin Lissabon unterstützen.In dieser Rolle helfen Sie Kunden bei digitalen und webbezogenen Anfragen und sorgen für eine hochwertige, professionelle Support-Erfahrung.Interesse oder Kenntnisse im Bereich Digital Marketing und/oder Webdesign sind zwingend erforderlich.Ihre AufgabenKundenbetreuung auf Deutsch (Englisch für die interne Kommunikation)Unterstützung bei Fragen zu Websites, digitalen Tools und Online-LösungenAnalyse von Kundenbedürfnissen und Bereitstellung klarer, effektiver LösungenBearbeitung grundlegender technischer oder plattformbezogener AnliegenSorgfältige Dokumentation der Kundenkontakte in internen SystemenEinhaltung interner Qualitätsstandards und ProzesseAktiver Beitrag zu einer positiven und kundenorientierten ServiceerfahrungIhr ProfilFließende Deutschkenntnisse in Wort und SchriftGute EnglischkenntnisseZwingend erforderlich: Erfahrung oder fundierte Kenntnisse im Bereich Digital Marketing und/oder WebdesignStarkes Interesse an digitalen Produkten und Online-TechnologienAusgezeichnete Kommunikations- und ProblemlösungsfähigkeitenAusgeprägte KundenorientierungFähigkeit, in einem dynamischen und leistungsorientierten Umfeld zu arbeitenArbeitszeitenMontag bis Freitag, rotierende Schichten zwischen 06:00 und 22:00 UhrFreie Tage: Samstag & SonntagFür Frühschichten ab 06:00 Uhr wird der Uber-Transport bis zu 25,00 € übernommenVertragBefristeter Vertrag (CDD): 6 MonateGehalt & VergütungGrundgehalt: wettbewerbsfähig (Auszahlung über 14 Monate)Monatliche Zulage: 180 € (Auszahlung über 12 Monate)Willkommensbonus: 3.000 €BenefitsEssenszuschuss: 7,63 € pro ArbeitstagKrankenversicherung ab dem ersten ArbeitstagStabile Arbeitszeiten an WerktagenModernes Büroumfeld in LissabonWarum Sie bei uns arbeiten solltenMitarbeit an einem digital fokussierten Projekt mit echten LernmöglichkeitenAttraktiver WillkommensbonusFester Montag–Freitag-ArbeitsrhythmusKarriereentwicklung in einem internationalen UmfeldLeben und Arbeiten im sonnigen Lissabon#J-18808-Ljbffr