Descrição do Cargo Estamos em busca de uma pessoa para o cargo de assistente de hospitalidade para atuar presencialmente em Tavira em regime de trabalho em meio período. No dia a dia a pessoa será responsável por receber hóspedes de forma acolhedora, apoiar no check‐in e check‐out, esclarecer dúvidas e orientar sobre serviços e espaços. Faz parte do cargo registrar solicitações, encaminhar demandas para outros setores, acompanhar a resolução de eventuais problemas e contribuir para que a experiência de cada hóspede seja positiva e consistente. Qualificações habilidade em atendimento ao cliente e hospitalidade garantindo uma experiência acolhedora, atenciosa e profissional para hóspedes com diferentes perfis forte capacidade de comunicação clara e empática tanto presencialmente quanto por telefone ou mensagem Inglês fluente falado e escrito Transporte próprio organização, atenção a detalhes e capacidade de atuar de forma proativa em ambientes dinâmicos disponibilidade para atuar em escala incluindo fins de semana e feriados quando necessário e desejável experiência anterior em hotelaria ou turismo #J-18808-Ljbffr