Estágio Part-Time em Suporte de Sistemas | Helpdesk 1a Linha
Regime:
6 meses, part-time (14h-18h, seg-sex), presencial
Localização: Av. República, Lisboa
Bolsa: 350€/mês + sub. alimentação + sub. transporte
Prémio de desempenho no final + possibilidade de integração
Funções:
Atendimento de 1a linha (telefone, email, sistema de tickets)
Resolução de incidentes básicos: passwords, acessos, configurações Windows/Office
Documentação de problemas e procedimentos internos
Escalamento técnico quando necessário
Procuramos:
Formação em Sistemas Informáticos/TI (escola profissional, CET ou equiv.) - em curso ou concluída
Português fluente, inglês técnico para leitura
Boa comunicação com utilizadores não-técnicos
Disponibilidade para 6 meses, 14h-18h (seg-sex)
Valorizamos:
Conhecimentos básicos: Windows *****, Office 365, Active Directory
Experiência em apoio ao cliente (qualquer área)
Atitude proativa para aprendizagem técnica
Para candidatar
: envia CV para
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Estágio Helpdesk
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