Poste de Conseiller de Clientèle
Vous êtes un passionné du marketing, du tourisme ou de l'e-commerce ? Nous sommes à la recherche d'un Conseiller de Clientèle expérimenté pour rejoindre notre équipe en Portugal.
Caractéristiques clés du poste :
* Établir un contact personnalisé avec les clients par téléphone et email.
* Offrir une réponse rapide et adéquate aux questions des clients avant, pendant et après l'achat.
* Identifier les requêtes des clients et les transférer efficacement aux différents départements si besoin.
Réseaux sociaux requis :
* Compétences natives en français en communication écrite et verbale.
* Frédéric Francais (minimum B2).
Avantages du poste :
* Travailler dans l'une des meilleures villes d'Europe, Lisbonne, connue pour son climat ensoleillé.
* Un soutien complet pour les expatriés, avec un billet d'avion pour le Portugal et une chambre gratuite dans l'un de nos appartements en colocation.
* Une assurance Santé dès le premier jour.
* Opportunités de certifications et de formations continues.
* Un programme de Refer a Friend avec des primes attractives.
* Rendez-vous médicaux gratuits au sein de l'entreprise, activités sportives et de responsabilités sociales, fêtes internes incroyables, festivals, ateliers et bien plus encore.
Expérience requise :
* Expérience en centre d'appels (préférentiel).
Compétences requises :
* Haut niveau de sympathie et d'empathie.
* Capacité d'apprentissage rapide.
* L'esprit d'équipe chez vous est synonyme de seconde nature.
Si vous avez envie de construire votre carrière dans un environnement stimulant et interactif, nous recherchons actuellement un Conseiller de Clientèle motivé pour renforcer notre équipe en Portugal. Vous disposerez d'une formation complète sur tous les aspects du poste ainsi que d'une possibilité de développement professionnel garanti.