Estamos à procura de Assistentes de Atendimento ao Cliente para o Pingo Doce Online.
Se és apaixonado por ajudar os outros e tens uma excelente capacidade de comunicação, esta oportunidade é para ti!
Principais Responsabilidades:
* Apoiar os clientes no uso da plataforma online para o registo de compras;
* Esclarecimento de dúvidas e gestão de reclamações;
* Prestar assistência aos clientes através de múltiplos canais: chat, e-mail ou telefone.
Requisitos:
* Ensino secundário completo;
* Boa capacidade de comunicação verbal e escrita;
* Sentido de responsabilidade e dinamismo;
* Forte orientação para o Cliente;
* Proatividade e espírito de equipa;
* Domínio do Inglês (fator preferencial);
* Capacidade para a gestão de reclamações.
Oferecemos:
* Salário Base + Subsídio de Alimentação + Prémio Mensal;
* Formação inicial;
* Plano de Saúde;
* Projeto com continuidade.
Horários:
* Full Time - disponibilidade para realizar qualquer horário entre as 08H00 e as 22H00
* Folgas – Disponibilidade para trabalhar ao fim de semana.
Local de Trabalho:
* Praça de Alvalade em Lisboa (presencial com possibilidade de sistema híbrido).
Junta-te a nós e faz a diferença no atendimento ao cliente!
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