Com génese em Portugal e projeção nacional e internacional, somos um Grupo que emerge do rigor, da qualidade, responsabilidade e cultura de inovação assente em cada uma das empresas. O know-how, o elevado grau de exigência e o acompanhamento constante da evolução tecnológica e de mercado, posicionam cada uma das nossas empresas, na sua área de negócio, como referência no compromisso com o cliente.
A RUCE – Construção e Engenharia cobre todos os setores e fases na área da construção civil, disponibilizando aos seus clientes uma vasta gama de serviços, em obras públicas e particulares. Tem aqui a sua oportunidade para integrar num grupo em crescimento e aprimorar o seu conhecimento
Pretendemos reforçar a nossa equipa admitindo Responsável de Pós-Venda
O desafio que propomos:
* Assegurar a gestão de processos de assistência pós-venda e de garantia de obra, bem como a coordenação de equipa própria de assistência pós-venda;
* Garantir a análise e o registo de pedidos e reclamações de clientes em pós-venda;
* Garantir o contacto com clientes e fornecedores no âmbito do serviço pós-venda;
* Garantir a organização e supervisionamento dos trabalhos a realizar no âmbito do serviço pós-venda;
* Garantir o planeamento, gestão e monitorização de intervenções no âmbito do serviço pós-venda;
* Garantir a gestão documental relativa ao processo de pós-venda;
* Assegurar a monitorização e definição de ações para atingir os objetivos do pós-venda.
Perfil pretendido:
* Forte aptidão e gosto pelo setor da engenharia e construção civil;
* Experiência na função e na atividade de construção civil (preferencial);
* Dinamismo, autonomia e orientação para resultados;
* Proatividade e capacidade de antecipação e resolução de problemas;
* Facilidade de relacionamento interpessoal, capacidade de comunicação e excelente orientação para o cliente.
Oferecemos:
* Integração num grupo sólido e em crescimento;
* Salário compatível com o nível de experiência demonstrada;
* Regalias sociais.
Local de trabalho: Amarante
Submeta diretamente aqui a sua candidatura ou, em alternativa, envie e-mail para com a referência "Ruce - Responsável de Pós-Venda".