Procuramos um(a) Rececionista de Hotel dinâmico(a), simpático(a) e com forte orientação para o cliente, para integrar a nossa equipa. Se é uma pessoa organizada, comunicativa e com vontade de proporcionar uma experiência de excelência aos nossos hóspedes, esta pode ser a oportunidade ideal para si.
Responsabilidades:
» Atendimento e acolhimento dos hóspedes;
» Check-in e
- out dos clientes, faturação e arquivo;
» Gestão de reservas e organização das chegadas e saídas;
» Fornecimento de informações sobre o hotel, serviços e atrativos turísticos locais;
» Resolução de pedidos e de situações de forma eficiente e profissional;
» Apoio nas tarefas administrativas e operacionais do hotel.
Requisitos:
» Experiência mínima de um ano em receção de hotel;
» Fluência em português e, preferencialmente, em inglês;
» Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
» Facilidade em trabalhar com sistemas informáticos e software de gestão hoteleira;
» Responsabilidade, organização e capacidade de trabalhar sob pressão;
» Disponibilidade para trabalhar por turnos, incluindo fins de semana e feriados.
Oferecemos:
» Integração numa equipa jovem e motivada;
» Oportunidade de crescimento profissional e desenvolvimento de carreira;
» Formação contínua;
» Remuneração compatível com a experiência e funções desempenhadas.
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