Descrição da Função
A myPartner é uma empresa especializada na implementação de soluções de gestão empresarial, parceira oficial da Microsoft na área de Business Solutions – Microsoft Dynamics. Com uma trajetória de crescimento contínuo e sustentável, estamos a reforçar a nossa equipa com um Consultor Funcional de CRM, com experiência em implementação de soluções Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement (Sales, Customer Service, Marketing, etc.), para integrar projetos desafiantes e com impacto direto nos nossos clientes. Principais responsabilidades:
* Participar ativamente em projetos de implementação de CRM (Dynamics 365 CE);
* Realizar o levantamento e análise de requisitos junto dos clientes;
* Desenhar e propor soluções funcionais alinhadas com os processos de negócio;
* Configurar e parametrizar a aplicação CRM, garantindo a sua adaptação às necessidades do cliente;
* Apoiar na execução de testes, validações e arranque (go-live);
* Elaborar documentação funcional e assegurar a formação a utilizadores finais;
* Colaborar com as equipas técnicas e de gestão de projeto para garantir o sucesso das implementações. Perfil pretendido:
* Formação superior em Gestão, Marketing, Informática de Gestão ou áreas similares;
* Experiência mínima de 1 ano em projetos de implementação de CRM
* Conhecimento de processos de vendas, marketing e/ou gestão de relacionamento com o cliente;
* Capacidade de análise, espírito crítico e foco na resolução de problemas;
* Boa capacidade de comunicação, empatia e orientação para o cliente;
* Fluência em Português e bom domínio da língua inglesa;
* Disponibilidade para deslocações pontuais;
* Carta de condução. O que oferecemos:
* Integração numa empresa sólida e em crescimento, com projetos aliciantes e tecnologicamente inovadores;
* Equipa dinâmica, colaborativa e com forte espírito de entreajuda;
* Modelo de trabalho híbrido, com flexibilidade e foco no equilíbrio entre a vida pessoal e profissional;
* Pacote de benefícios competitivo, ajustado à experiência demonstrada.
Descrição da Função
A myPartner é uma empresa especializada na implementação de soluções de gestão empresarial, parceira oficial da Microsoft na área de Business Solutions – Microsoft Dynamics. Com uma trajetória de crescimento contínuo e sustentável, estamos a reforçar a nossa equipa com um Consultor Funcional de CRM, com experiência em implementação de soluções Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement (Sales, Customer Service, Marketing, etc.), para integrar projetos desafiantes e com impacto direto nos nossos clientes. Principais responsabilidades: Horário
* Participar ativamente em projetos de implementação de CRM (Dynamics 365 CE);
* Realizar o levantamento e análise de requisitos junto dos clientes;
* Desenhar e propor soluções funcionais alinhadas com os processos de negócio;
* Configurar e parametrizar a aplicação CRM, garantindo a sua adaptação às necessidades do cliente;
* Apoiar na execução de testes, validações e arranque (go-live);
* Elaborar documentação funcional e assegurar a formação a utilizadores finais;
* Colaborar com as equipas técnicas e de gestão de projeto para garantir o sucesso das implementações. Perfil pretendido:
* Formação superior em Gestão, Marketing, Informática de Gestão ou áreas similares;
* Experiência mínima de 1 ano em projetos de implementação de CRM
* Conhecimento de processos de vendas, marketing e/ou gestão de relacionamento com o cliente;
* Capacidade de análise, espírito crítico e foco na resolução de problemas;
* Boa capacidade de comunicação, empatia e orientação para o cliente;
* Fluência em Português e bom domínio da língua inglesa;
* Disponibilidade para deslocações pontuais;
* Carta de condução. O que oferecemos:
* Integração numa empresa sólida e em crescimento, com projetos aliciantes e tecnologicamente inovadores;
* Equipa dinâmica, colaborativa e com forte espírito de entreajuda;
* Modelo de trabalho híbrido, com flexibilidade e foco no equilíbrio entre a vida pessoal e profissional;
* Pacote de benefícios competitivo, ajustado à experiência demonstrada.
* CRM
* CONSULTOR FUNCIONAL CRM
09:00/18:00
Localização
* Travessa Helena Vieira da Silva, nº 259-1.6 4450-573 Leça da Palmeira
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