P Sumário da Posição p Procuramos um(a) Engenheiro(a) de Sistemas IoT para integrar a equipa responsável pela operacionalização, suporte e evolução funcional da Plataforma Wavecom IoT Manager.
/pp Esta função tem um papel central na ligação entre produto, tecnologia e cliente, sendo responsável por apoiar a implementação da plataforma em clientes finais, configurar dispositivos e verticais aplicacionais, prestar suporte técnico avançado (nível 2/3), colaborar na validação de novas funcionalidades e realizar pequenas integrações com sistemas de terceiros.
/pp É uma posição ideal para alguém com perfil técnico generalista, interesse em IoT, plataformas web e sistemas distribuídos, e gosto por trabalhar próximo do cliente e do produto.
/pp Principais Responsabilidades /pp Operacionalização da Plataforma em Clientes /pp Apoiar a implementação do Wavecom IoT Manager em novos clientes: /pulli Criação e gestão de tenants, utilizadores, grupos e permissões /lili Aprovisionamento e configuração de dispositivos e sensores IoT /li /ulp Configurar dispositivos e sensores nos verticais aplicacionais da plataforma: /pulli Associação de sensores a entidades de negócio /lili Validação dos fluxos de dados end-to-end /li /ulp Integrações e Customização /pp Desenvolver pequenas integrações com sistemas de terceiros, incluindo: /pulli Exportação/envio de dados via APIs, webhooks ou outros mecanismos /li /ulp Criar e customizar dashboards e visualizações adaptadas às necessidades dos clientes /pp Apoiar a configuração e extensão funcional da plataforma utilizando JavaScript /pp Suporte Técnico (Nível 2 / 3) /pp Atuar como ponto de escalamento técnico no suporte a clientes: /pulli Diagnóstico e resolução de problemas funcionais e técnicos /lili Análise de dados, logs e comportamento da plataforma /li /ulp Apoiar equipas internas (produto, desenvolvimento, operações) na resolução de incidentes complexos /pp Contribuir para a melhoria contínua dos processos de suporte e operação /pp Testes, Qualidade e Produto /pp Testar e validar novas funcionalidades da plataforma antes de entrarem em produção /pp Colaborar com a equipa de produto na identificação de melhorias e correções /pp Participar na validação da integração de novos dispositivos, sensores e tecnologias de rede (LoRaWAN, NB-IoT, wM-Bus, entre outras) /pp Documentação e Formação /pp Criar e manter: /pulli Documentação técnica e funcional /lili Guias de operação e procedimentos de suporte /li /ulp Preparar e ministrar formações técnicas e funcionais a clientes e parceiros /pp Requisitos e Qualificações /pp Formação Académica /pp Licenciatura em Engenharia Informática, Engenharia de Telecomunicações, Sistemas de Informação ou área similar (requisito fundamental) /pp Experiência Profissional /pp Recém-licenciado(a) ou até 1–2 anos de experiência (perfil júnior) /pp Experiência profissional não é obrigatória, mas será valorizada experiência académica ou projetos em áreas relacionadas /pp Competências Técnicas Essenciais /pp Conhecimentos de programação em JavaScript /pp Noções de: /pulli APIs REST /lili Plataformas web e arquiteturas cliente-servidor /lili Bases de dados (SQL ou NoSQL) /lili Docker /li /ulp Interesse ou conhecimentos em: /pulli IoT e sistemas de sensores /lili Redes e comunicações (LoRaWAN, NB-IoT, MQTT, etc.) /li /ulp Conforto com ambientes Linux e ferramentas técnicas /pp Competências Pessoais /pp Forte capacidade de análise e resolução de problemas /pp Boa capacidade de comunicação técnica, escrita e verbal /pp Autonomia, sentido de responsabilidade e atenção ao detalhe /pp Capacidade de trabalhar próximo de clientes, mantendo uma postura profissional e orientada à solução /pp Vontade de aprender e evoluir num produto tecnológico complexo /pp O que Oferecemos /pp Participação ativa num produto IoT core da empresa, com impacto direto em clientes reais /pp Exposição a múltiplas áreas: produto, operação, suporte, IoT e integração de sistemas /pp Ambiente técnico desafiante, com forte aprendizagem prática /pp Acompanhamento próximo e evolução de carreira dentro da área de produto/operação /pp Pacote salarial e benefícios competitivos, ajustados ao nível de experiência /pp3 dias extra de folga/ano + 1 dia feriado municipal (à escolha) /p /p