Werk bij een innovatieve organisatie
We zijn een pionier in de voedselbezorgindustrie, met als doel om de wereld te transformeren.
Ons aanbod
We bieden onze medewerkers volledige ondersteuning bij het verhuizen, inclusief vliegtickets naar Portugal en gratis accommodatie in één van onze gedeelde appartementen. Ook is er jaarlijks een vlucht terug naar het thuisland voor mensen binnen Europa. Onze werknemers genieten ook van zorgverzekering vanaf dag één, certificering en opleidingsmogelijkheden. Bovendien hebben we een Refer a Friend-programma met aantrekkelijke incentives.
Je taken
Jouw hoofdtaak zal bestaan uit klantenondersteuning voor bestuurders, bijrijders, restaurants, eters en koeriers. Je bent contactpersoon voor alle vragen en zorgen van de klant via telefonisch contact, e-mail of chat. Als positieve service-ervaring garanderen door middel van verbale communicatie zijn jouw belangrijkste prioriteit. Dit vereist uitstekende redeneervaardigheden, goede probleemoplossende vaardigheden, de capaciteit om de richting van gesprekken met klanten in verschillende situaties te beheersen en positieve relaties op te bouwen en onderhouden.
Ben jij klaar om een bijdrage te leveren aan ons succesvolle team?