We zoeken een klantenservicemedewerker voor onze Food Delivery App
Over Lissabon:
Lissabon is een van de beste en zonnigste plekken in Europa om te wonen. Het heeft een warme klimaat, prachtige bezienswaardigheden en een levendig cultuurleven.
Het unieke aanbod:
Wij bieden volledige verhuisondersteuning, inclusief vliegticket naar Portugal en gratis accommodatie in een gedeelde appartement.
Daarnaast hebben we ook een Refer a Friend-programma met aantrekkelijke incentives.
Jouw rol:
Jouw rol zal zijn klantenondersteuning te bieden voor bestuurders, bijrijders, restaurants, eters en koeriers. Je moet in staat zijn om problemen op te lossen en positieve service-ervaringen te garanderen door middel van verbale communicatie.
Vereiste vaardigheden en kennis:
Je hebt ervaring nodig in klantenservice en uitstekende communicatieve vaardigheden. Je moet in staat zijn om de richting van het gesprek met klanten in verschillende situaties te beheersen en te sturen. Ons bedrijf transformeert de voedselbezorgindustrie over de hele wereld en we zoeken iemand die deze kansen wil grijpen.
Benoemingen en verwachtingen:
Een succesvolle toepassing heeft minimaal B2 niveau Nederlands en B2 niveau Engels vereist. We verwachten van onze medewerkers dat ze flexibel zijn, hard werken en graag leren.