Wij zoeken een Social Media Vertegenwoordiger voor ons team in Lissabon. Als je enthousiast bent over social media en graag deel wilt uitmaken van een ambitieus team, dan zijn wij op zoek naar jou!
Solliciteer nu direct voor deze vacature.
Jouw rol
Bied ondersteuning aan belangrijke klanten via meerdere kanalen: chat, e-mail en telefoon.
Verzorg en uitbreid de self-service advertentiebasis voor klanten in het online en digitale advertentiedomein.
Bied pre- en post-sales ondersteuning voor alle zelfbedieningsproducten.
Ondersteun onze klanten met product- en toolondersteuning om hun ervaring te verbeteren.
Identificeer en lossen problemen, technische bugs en advertentieweergaven-issues op.
Houd contact met klanten, bespreken voortgang en identificeer gebieden waar klanten het gebruik van onze oplossingen kunnen verbeteren.
Je profiel
We zoeken iemand met:
* Een moedertaal niveau Nederlands (schriftelijk en mondeling).
* Goed begrip van de Engels taal (B2-niveau).
* Computervaardigheden (basisvaardigheden verplicht).
* Goede analytische vaardigheden en logisch denkvermogen.
* Uitstekende communicatieve vaardigheden.