Recepcionista Local: Peniche Oferecemos: Emprego durante todo o ano Ambiente de trabalho profissional e bem organizado Atmosfera descontraída numa equipa internacional e valorizadora Oportunidades de desenvolvimento, incluindo na sede na Alemanha Remuneração justa e horários organizados Benefícios para colaboradores e um ambiente de trabalho inspirador Interessado(a) As suas funções: Receção e acompanhamento dos nossos hóspedes internacionais e nacionais Realização de check-in e check-out, incluindo gestão de reservas em sistema informático (Host, Hstays) Resposta a pedidos por telefone, e-mail e presencialmente em português e inglês Gestão de dados de hóspedes, apoio em redes sociais e previsão (forecast), OTA's (Booking, Expedia, Check24, etc...) Apoio personalizado aos hóspedes e aconselhamento individual Apoio nas áreas de housekeeping, pequeno-almoço e bar da piscina Requisitos: Formação na área de hotelaria ou serviços (preferencial) Experiência prévia em receção ou atendimento ao cliente (valorizada) Apresentação cuidada, simpatia e profissionalismo Elevadas competências de comunicação e orientação para o cliente Bons conhecimentos de inglês (outros idiomas são uma mais-valia) Capacidade de trabalhar de forma autónoma, organizada e em equipa Flexibilidade e disponibilidade para trabalhar aos fins de semana #J-*****-Ljbffr