Qual será sua missão?Como Guest Relations (M/F), você apoiará a organização geral do setor de Restauração do hotel para maximizar a satisfação dos hóspedes, o desempenho da equipe e os resultados comerciais.
Funções e Responsabilidades Promover e assegurar a satisfação dos hóspedes através da aceitação de reservas. Cumprimentar os hóspedes e acompanhá-los à sua mesa. Supervisionar a rotação das mesas. Preparar o local e ajudar na montagem do espaço. Que perfil procuramos? Experiência anterior no setor de Alimentação e Bebidas/operação de restaurantes. Sentido de atenção aos detalhes para atingir a excelência operacional. Excelente capacidade de atendimento ao cliente. Bom nível de inglês, tanto oral quanto escrito. Por que escolher-nos? Na Minor Hotels Europe & Americas, estamos comprometidos em criar carreiras emocionantes e experiências interculturais ao redor do mundo.
Nossa jornada é impulsionada pela paixão e dedicação de nossas equipes, que também desfrutam de benefícios exclusivos, tais como:
Experiência mundial com diversidade de 150 nacionalidades. Oportunidades de crescimento profissional com desafios nacionais e internacionais. Programas de treinamento para aprimorar suas habilidades. Iniciativas de bem-estar e condições de trabalho flexíveis. Reconhecimento da equipe, incluindo Datas Memoráveis. Programas de sustentabilidade e voluntariado. Tarifas e promoções com descontos em hotéis ao redor do mundo e benefícios exclusivos. Dia de folga adicional para celebrar o aniversário. Créditos por anos de serviço para estadias ou refeições nos hotéis do Grupo Minor. Seguro de saúde e assistência médica domiciliar. Refeitório gratuito para colaboradores e estagiários. Uniforme gratuito e serviço de lavanderia. Participação em ações sociais e ambientais. Descontos em parceiros locais.
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