Quem somos?
A Pontual – IT Business Solutions, S.A. é uma empresa de soluções tecnológicas para a gestão empresarial com forte crescimento.
A ESC – Equipa de Suporte Comercial é uma área estratégica de apoio à força comercial, responsável pela qualificação de leads, contacto telefónico com clientes e potenciais clientes e dinamização de eventos e atividades comerciais.
Procuramos um/a Sales Assistant com perfil comunicativo, resiliente e orientado para resultados, que goste de trabalhar com objetivos e contacto telefónico diário.
O que procuramos em ti:
* 12.º ano (mínimo);
* Experiência em contact center, telemarketing, vendas telefónicas ou apoio comercial (preferencial);
* Conforto com contacto telefónico intensivo (outbound);
* Boa capacidade de comunicação, argumentação e escuta ativa;
* Perfil dinâmico, persistente e orientado para objetivos;
* Organização e rigor no registo de informação;
* Capacidade de trabalhar com métricas e objetivos diários;
* Espírito de equipa e atitude positiva.
O que vais fazer:
* Realizar contactos telefónicos diários com leads e potenciais clientes;
* Apresentar a empresa e soluções de forma clara e profissional;
* Qualificar leads e identificar oportunidades comerciais;
* Agendar reuniões para a equipa comercial;
* Atualizar e gerir informação em CRM;
* Apoiar a equipa comercial em tarefas de suporte;
* Contribuir ativamente para os resultados da ESC.
O que temos para te oferecer:
* Formação inicial e acompanhamento contínuo;
* Integração numa equipa jovem, dinâmica e orientada para resultados;
* Excelente ambiente de trabalho;
* Seguro de Saúde;
* Iniciativas de bem-estar;
* Apoio psicológico e jurídico;
* Dias de férias extra;
* Happy Hours e eventos internos;
Se gostas de falar ao telefone, tens energia e foco em resultados, este desafio é para ti
Let's Grow Together