Assistant clientèle Medical Care
Ce poste propose un rôle clé en tant qu'assistant clientèle Medical Care, responsable de la gestion des demandes et préoccupations des clients liées à l'utilisation et le bon fonctionnement d'un dispositif médical.
L'objectif principal est de fournir une assistance complète aux clients, répondant à leurs questions, informer sur les fonctions du dispositif et la sécurité, ainsi que leur aider à résoudre des problèmes liés à l'expédition, le retour, la politique d'échange et les transactions de paiement.
* Répondre aux questions et préoccupations des clients;
* Informez-les sur les fonctions du dispositif et la sécurité;
* Aider à résoudre des problèmes liés à l'expédition, le retour, la politique d'échange et les transactions de paiement;
Compétences requises
* Bonne compétence en communication écrite et orale en français;
* Bon niveau d'anglais écrit et parlé (niveau C1);
* Volonté de commencer une expérience internationale;