Descrição do Cargo
Somos uma empresa líder de soluções de e-Sourcing e e-Procurement, ligando compradores públicos e privados a uma comunidade internacional de milhares de fornecedores qualificados em todo o mundo.
Buscamos um profissional motivado para se juntar à nossa equipe como Gerente de Parcerias Estratégicas. Nesta função, você será responsável por estabelecer e ampliar parcerias estratégicas com clientes empresariais e setor público no mercado português.
Responsabilidades Principais:
* Gerenciar a carteira de clientes e renovações – Assegurar a renovação de uma carteira de clientes, garantindo a satisfação e criando oportunidades para desenvolver o seu portfólio de clientes através de cross-sell/Up-sell;
* Consultoria e implementação de soluções VORTAL – Garantir a implementação das nossas soluções no seu portefólio de clientes, aplicando as melhores técnicas de consultoria na identificação das necessidades e obtenção de benefícios por parte dos seus clientes;
O que significa isto?
* Reunir com os clientes de forma presencial e/ou online;
* Implementar as soluções VORTAL de acordo com a metodologia;
* Capacitação dos clientes para que tirem o máximo valor das nossas soluções;
* Garantir a satisfação dos clientes e obtenção dos seus objetivos;
* Assegurar o acompanhamento necessário via Telefone e Email;
* Demonstrar as soluções VORTAL focando todos os seus benefícios e vantagens;
* Elaborar de propostas à medida das necessidades dos clientes;
* Negociação e Fecho de propostas comerciais;
Habilidades e Qualificações Requeridas
Para desempenhar este papel, você precisará ter as seguintes habilidades e qualificações:
* Experiência com consultoria e negociação de contratos;
* Habilidades de comunicação eficazes para trabalhar com clientes;