Desenvolva habilidades para garantir padrões de luxo nos quartos.
Como Governanta de Andares, você será responsável por manter os padrões de luxo nos nossos quartos. Vamos falar sobre a importância do seu papel na nossa equipe e como você pode contribuir para uma experiência incrível para nossos hóspedes.
Funções:
* Gerenciar e supervisionar a equipa para garantir trabalho de alta qualidade em todos os setores.
* Realizar inspeções diárias aos quartos dos hóspedes para garantir que estejam sempre limpos e bem conservados.
* Gerir inventários de produtos de limpeza e manutenção para garantir que estejam sempre atualizados e suficientes.
* Treinar colaboradores nos procedimentos e padrões operacionais para garantir que sejam eficazes em sua tarefa.
* Colaborar com outros departamentos para garantir uma experiência excecional para nossos hóspedes.
* Atender pedidos ou problemas dos hóspedes com profissionalismo e amabilidade.