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Client manager

Castelo Branco
Greenfeatures Lda (De Brito Properties)
Anunciada dia 14 fevereiro
Descrição

A De Brito Properties é uma International Property Finder fundada em ****, especializada em acompanhar clientes internacionais que desejam investir e viver em Portugal.
Atualmente, cerca de 85% dos nossos clientes é internacional e atuamos exclusivamente no segmento premium e de propriedades com carácter.Trabalhamos em parceria com redes e instituições internacionais (Patrice Besse, UFE, PIR, NAR, CREA Global) e contamos com presença estratégica em Lisboa, Arrábida, Alentejo e Algarve.Estamos agora à procura de um(a) Client Lead & Listings Manager para reforçar a nossa equipa — alguém que será o primeiro ponto de contacto com potenciais clientes, representando a marca De Brito com profissionalismo, clareza e capacidade comercial.
(Sobre a De Brito Properties)Desde ****, a De Brito Properties tem-se distinguido por:Foco exclusivo em clientes internacionais: 85% dos nossos clientes são estrangeiros, proporcionando uma experiência única em transacções internacionais.Parcerias internacionais: parceiro exclusivo de Patrice Besse em França, UFE em Portugal, membro ativo das associações internacionais PIR, NAR e CREA Global.Especialização em imóveis de luxo: Actuamos no segmento premium do mercado imobiliário.Presença estratégica em Portugal: Actuamos no país todo e temos 4 lojas: uma em Lisboa, na freguesia da Estrela; outra em Azeitão, 40 km a sul de Lisboa, na região da Arrábida; e duas no Algarve, sendo uma em Albufeira, no centro histórico, e a última em Almancil, no coração do prestigiado Triângulo Dourado do Algarve.Equipa multilingue e apoio abrangente: Oferecemos apoio jurídico, financeiro e de marketing para garantir o sucesso dos nossos consultores.Cultura centrada nas pessoas: Valorizamos a autonomia, o desenvolvimento profissional e um ambiente de trabalho equilibrado e acolhedor.
(Função)Este cargo tem um papel central na operação comercial da De Brito.
O(a) candidato(a) será responsável por gerir leads inbound e outbound, qualificar potenciais clientes, acompanhar pedidos iniciais e garantir uma comunicação fluída entre clientes e consultores imobiliários.
É um perfil fortemente orientado para contacto telefónico, follow-ups e vendas consultivas, semelhante a um call center premium, mas com forte autonomia e responsabilidade.
(Responsabilidades)Gestão diária de leads de clientes nacionais e internacionaisContacto telefónico e por email com potenciais clientes (inbound e outbound)Qualificação de leads: orçamento, perfil, objetivos, timing e zonas de interesseApresentação clara da marca De Brito Properties, dos seus serviços e diferenciaçãoGestão eficiente de uma grande base de dados de clientes e leads, utilizando simultaneamente diversas plataformas e ferramentas digitais (CRM, email, portais imobiliários e outros canais de captação)Acompanhamento e follow-up consistente de potenciais clientesCoordenação com consultores imobiliários para encaminhamento de leads qualificadosApoio à gestão e organização de listings quando necessárioGarantir uma experiência de contacto profissional, estruturada e alinhada com o posicionamento premium da marca(Perfil Exigido)Forte capacidade de comunicação verbal, especialmente por telefonePerfil comercial, confortável com vendas, persuasão e negociaçãoExcelente organização e capacidade de follow-upConfiança para falar com clientes internacionais de elevado poder aquisitivoFluência em Português e Inglês (Francês é uma grande mais-valia)Experiência prévia em:Call center premiumVendas telefónicasAtendimento ao cliente de alto nívelReal estate, hospitality ou luxury services (preferencial)Capacidade de trabalhar de forma autónoma e orientada para objetivosAtenção ao detalhe e forte sentido de responsabilidadeBoa apresentação e alinhamento com uma marca de luxo(O que oferecemos)Contacto com Clientes Internacionais: Interação diária com uma base sólida de clientes e leads internacionais com elevado potencial de investimento, no segmento premium do mercado imobiliário.Remuneração Competitiva com Incentivos por Desempenho: Estrutura salarial atrativa, complementada por bónus e incentivos associados à performance, qualidade de qualificação de leads e objetivos atingidos.Autonomia Operacional e Organização: Responsabilidade na gestão do próprio pipeline de leads, follow-ups e prioridades, com autonomia para estruturar o trabalho diário de forma eficiente.Apoio de Equipas Especializadas: Suporte contínuo das equipas jurídica, financeira, de marketing e dos consultores imobiliários para garantir uma experiência fluida ao cliente.Desenvolvimento Profissional e Progressão de Carreira: Formação contínua sobre a marca, mercado imobiliário e clientes internacionais, com possibilidade de evolução para funções de maior responsabilidade comercial.Ambiente de Trabalho Colaborativo e Profissional: Cultura de equipa baseada na colaboração, comunicação clara, respeito e partilha de conhecimento, integrada numa marca imobiliária de posicionamento premium.
(Candidatura)Envie o seu CV e carta de apresentação com o assunto "Client Lead & Lisiting Manager" para: ******

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