Perfil ideal: • Boa apresentação e comunicação empática
• Organizada, autónoma e orientada para resultados
• Capacidade de gestão emocional e resolução de dúvidas
• Experiência com vendas ou atendimento premium (área estética é um diferencial)
• Espírito de equipa e valores alinhados com a excelência da clínica
Funções principais: • Acompanhamento pós-consulta com explicação detalhada de planos cirúrgicos
• Gestão de expectativas, documentos, consentimentos e marcações
• Controlo de pagamentos e coordenação com a equipa financeira
• Follow-ups estratégicos e fidelização dos pacientes
• Participação ativa na estrutura comercial e nos mapas de desempenho