Os hotéis Vila Galé pretendem integrar na sua equipa um Analista de Suporte (m/f) para o Departamento de IT.
A Vila Galé é o 2º maior grupo hoteleiro a nível nacional, em forte expansão e composto por 45 hotéis, em Portugal, no Brasil, em Cuba e em Espanha. Apostamos no crescimento e desenvolvimento dos nossos colaboradores e equipas com eficiência, espírito inovador, ambição, acessibilidade e simpatia.
Garantimos a qualidade dos nossos serviços, apostando na valorização dos nossos colaboradores, estando SEMPRE PERTO DE SI
PRINCIPAIS FUNÇÕES:
- Realizar manutenção de computadores (portáteis e desktops).
- Realizar visitas nos hotéis, sempre que necessário para dar suporte presencial.
- Utilizar nosso sistema de Helpdesk para verificar tickets criados pelos colaboradores.
- Realizar acesso remoto para dar suporte, tirar dúvidas, realizar atualizações e instalações de programas.
O TEU PERFIL:
- Habilidades com atendimento remoto, manutenção e reparação de PCs;
- Conhecimentos de IT;
- Disponibilidade para trabalho presencial;
- Disponibilidade para deslocações;
- Carta de Condução.
O QUE PODES ESPERAR DA VILA GALÉ:
Para além da integração numa empresa dinâmica, que acredita em causas sociais e ambientais e que valoriza os seus colaboradores, podes contar com:
- Seguro de Saúde gratuito;
- Academia de formação interna (e-learning, presencial e programas intensivos);
- Descontos em produtos e serviços, extensível a familiares;
- Acesso ao catálogo de descontos de parceiros;
- Prémio anual em função dos resultados;
- Estadias gratuitas;
- Majoração de férias em função da assiduidade;
- Ofertas de Natal e Aniversário;
- Programas de mobilidade interna (nacional e internacional);
- Iniciativas/programas internos (ex: cross training, mentoria, laboratórios de desenvolvimento e muito mais);
- Eventos internos de motivação, formação e épocas festivas;
- Baby Kit para novos pais;
- Plano de progressão na carreira rápido e adaptado a ti;
- Utilização da lavandaria para tratamento das fardas;
- Oferta de buffet variado no hotel;
- Integração num ambiente positivo, diverso e inclusivo;
- Políticas de responsabilidade social e ambiental