OverviewJunte-se à Rituals e seja parte da nossa equipa de loja, criando experiências inesquecíveis para todos os clientes.
Ajude o Manager a liderar a equipa, desfrute da oportunidade de melhorar e desenvolver as suas competências todos os dias.
ResponsabilidadesImpulsar a performance e o rendimento da loja garantindo um excelente serviço ao cliente, um trabalho em equipa eficaz e manter as operações eficientes todos os dias.
Formar os membros da equipa e ajuda-los a alcançar o seu potencial máximo.
Apoiar o Shop Manager da loja na consolidação de uma cultura de confiança, baseada no feedback positivo e construtivo.
Ajudar a atrair, contratar e reter elementos de equipa diversos e com talento.
Ser alguém com quem o Shop Manager pode contar e tomar as rédeas da gestão da loja quando necessário.
A Rituals dá-lhe a oportunidade de crescer colaborando com o Shop Manager, que tem o papel de mentor e será uma das pessoas que o ajudarão a alcançar o seu potencial máximo e a crescer profissionalmente.
Traga tudo de você.
O seu objetivo, em conjunto com o Shop Manager, será guiar a equipa para juntos alcançarem os objetivos da loja no que diz respeito à satisfação do cliente e vendas.
RequisitosMínimo 2 anos de experiência profissional como Assistant Shop Manager em retalho, preferencialmente no ramo luxo, cosmética.
Competências comprovadas de gestão de pessoas (comunicação, coaching, empatia, inspiração).
Capacidade para tomar decisões e dar respostas positivas e criativas aos desafios.
Conhecimentos de Inglês.
Disponibilidade para trabalhar por turnos.
Qualidades desejadasENÉRGICO: Ter uma personalidade autêntica e inspiradora para os nossos clientes.
ELEGANTE: A sua presença elegante e cuidada capta a atenção do cliente sem exuberância.
Na Rituals, menos é mais.
MINDSET DE ORIENTAÇÃO AO CLIENTE: Coloca sempre o cliente no centro da sua atuação.
Comprometemo-nos a estar ao seu lado a cada passo do seu caminho e a aumentar as suas competências de liderança.
Na Rituals estará rodeado de pessoas dedicadas, enérgicas e divertidas.
Poderá aportar a sua experiência e inspirar diariamente uma equipa realmente trabalha de alma e coração.
BenefíciosOportunidades de formação e desenvolvimento Iniciativas de wellbeing Programa de Apoio aos Colaboradores 1 mês adicional de licença de maternidade/paternidade, para além do legalmente estabelecido 25 dias de férias#J-*****-Ljbffr