PstrongLocalização: /strong Porto, Portugal /ppstrongFunção: /strong Especialista de Apoio ao Cliente – Língua Neerlandesa /ph2Pacote Salarial /h2ulli€****** brutos por ano, mais subsídio de refeição /lili€***** brutos por mês (14 pagamentos por ano) /lili€150 brutos de bónus fixo por mês (11 pagamentos por ano) /liliAproximadamente €167 líquidos de subsídio de refeição por mês (11 pagamentos por ano) /li /ulpstrongHorário de trabalho: /strong 40 horas por semana em regime rotativo entre segunda-feira e domingo, 24h por dia (turnos rotativos, ocasionalmente turno noturno, mas não frequentemente) /ph2Pacote de Relocalização /h2ulliQuarto mobilado num apartamento partilhado por até 12 meses /liliDespesas incluídas /liliRenda subsidiada, deduzida diretamente do salário /li /ulh2Sobre a Função /h2pJunte-se a um líder global em tecnologia de administração de insulina e soluções para diabetes, que desenvolve e fabrica sistemas avançados automatizados de administração de insulina.
Estes produtos reduzem a carga diária da gestão da diabetes e criam novas possibilidades para os pacientes, as suas famílias e os profissionais de saúde.
/ppComo strongEspecialista de Apoio ao Cliente de língua neerlandesa /strong, irá prestar apoio empático, preciso e em conformidade com os regulamentos a pacientes e profissionais de saúde que utilizam soluções inovadoras para o tratamento da diabetes.
/ph2Principais Responsabilidades /h2ulliPrestar apoio ao cliente e assistência técnica para dispositivos médicos em mercados europeus /liliApoiar pacientes na utilização dos produtos através de telefone, email, chat e SMS /liliFornecer assistência técnica e resolução de problemas para dispositivos médicos de diabetes e acessórios /liliGerir pedidos, renovações e documentação de acordo com os procedimentos da empresa /liliAplicar escuta ativa e empatia ao apoiar pacientes em situações sensíveis /liliSeguir procedimentos definidos, scripts e normas de conformidade para garantir a segurança dos pacientes /li /ulh2Requisitos /h2ulliFluência em neerlandês e inglês /liliCapacidade de apoiar vários mercados simultaneamente /liliForte orientação para o atendimento ao cliente e excelentes competências de comunicação /liliElevada capacidade de resolução de problemas, organização e atenção ao detalhe /liliCapacidade de lidar com disputas, emergências e situações de stress com profissionalismo /liliEscuta ativa e empatia em todas as interações /liliExperiência em saúde, suporte técnico ou conhecimentos sobre diabetes/dispositivos médicos é uma vantagem /liliCapacidade comprovada de reter e gerir grandes volumes de informação /li /ulh2O Que Oferecemos /h2ulliPacote salarial competitivo com bónus fixo e subsídio de refeição /liliFormação paga e processo completo de integração /liliQuarto em apartamento partilhado com renda fortemente subsidiada /liliOportunidade de trabalhar no setor de tecnologia na área da saúde /liliAmbiente multicultural com claras oportunidades de desenvolvimento de carreira /li /ulh2Sobre a Talingual /h2pComo candidato a emprego, pode beneficiar da vasta experiência da Talingual – já colocámos com sucesso milhares de candidatos em novas funções por toda a Europa e todos nós já estivemos anteriormente na sua posição como candidatos internacionais.
Trabalhamos com empregadores internacionais líderes que oferecem oportunidades de emprego atrativas numa grande variedade de funções e localizações.
/ppAcrescentamos valor à sua procura de emprego revendo o seu CV, identificando os seus pontos fortes como candidato, discutindo consigo as suas preferências, preparando-o para entrevistas e fornecendo aconselhamento sobre relocalização.
Pode esperar que o seu recrutador da Talingual lhe ofereça orientação honesta e clara de forma amigável e profissional.
/ppSaiba mais em strongtalingual.com /strong /p