Seja um dos 25 primeiros a se candidatar
Somos uma empresa: Apt in Lisbon. O grupo APT IIN está ligado ao alojamento turístico, com unidades localizadas em Lisboa e Cascais.
Estamos à procura de um/a gestor/a de apartamentos turísticos, com personalidade e dinamismo, capaz de apresentar com orgulho e entusiasmo os nossos apartamentos, prestar um bom serviço e garantir uma experiência exclusiva aos nossos hóspedes.
Funções:
- Tarefas administrativas e logísticas inerentes à função de gestor de apartamentos turísticos;
- Realização, acompanhamento e controlo dos processos de check-ins e check-outs;
- Articulação com a supervisão de Housekeeping e Manutenção;
- Realizar vistorias periódicas aos apartamentos e assegurar que estão em perfeito estado para receber os hóspedes;
- Gerir e responder a comunicações com clientes (antes, durante e após a estadia), presencialmente ou por canais digitais;
- Analyzar e tratar reclamações dos clientes;
- Responder a pedidos e tratar reservas diretas no sistema;
- Acompanhar indicadores e desenvolver ações para assegurar os objetivos de revenue e experiência dos hóspedes.
Local de Trabalho:
Parque das Nações - Lisboa
Perfil do Candidato:
- Disponibilidade para trabalhar por turnos, incluindo fins de semana e feriados, com 2 folgas semanais rotativas;
- Formação na área do Turismo, Gestão Hoteleira ou similar (preferencial);
- Experiência em funções operacionais no setor do alojamento local ou turismo;
- Capacidade de organização, autonomia e forte orientação para o cliente;
- Fluência em português e inglês (outras línguas são valorizadas);
- Carta de condução (obrigatório);
- Conhecimentos de plataformas de reservas (Airbnb, Booking, etc.) e software de gestão.
Oferecemos:
- Salário de acordo com experiência e competências;
- Subsídio de alimentação;
- Subsídios de línguas, de acordo com o número de línguas faladas;
- Abono por falhas de caixa;
- Prémio trimestral baseado no desempenho e objetivos.
Se gosta de desafios, está altamente motivado(a) e é apaixonado(a) pela hotelaria, envie sua candidatura para o email ******, com a referência "Gestor/a de Apartamentos Turísticos (M/F)" no assunto.
Requisitos:
Nível de experiência
Tipo de emprego
Função
- Setores: Planejamento, assessoramento e organização de viagens
As indicações dobram suas chances de conseguir uma entrevista na APT IIN.
Receba um alerta quando uma vaga nova for publicada.
Outras oportunidades:
- Gerente de Alimentos e Bebidas no Club Med Resort Portugal ou no estrangeiro
- Store Manager/Gerente de Loja. Escolha sua loja
- Gestor(a) de Turno - Lisboa e Grande Lisboa
- Gerente / Chefe de Sala (m/f) – Parque das Nações
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