Empresa:
RE/MAX PRO PORTO
Descrição da Função
Porto Regime presencial Full-time
Desde 2011, a
RE/MAX PRO
tem vindo a redefinir a experiência imobiliária no Porto. De um projeto ambicioso passámos a ser a
agência n.º 1 em volume de negócios no Porto
, reconhecida entre as
Melhores Agências RE/MAX da Europa
, com múltiplos prémios de desempenho e uma equipa sólida de
70 consultores
a operar em todo o Norte de Portugal.
Na RE/MAX PRO acreditamos que uma grande agência não se constrói apenas com bons agentes, mas com
pessoas-chave que são o coração da operação
.
É por isso que procuramos reforçar a nossa estrutura com um/a
Coordenador/a de Agência
.
A Coordenação é a
imagem da agência
, o ponto de equilíbrio entre clientes, consultores e direção.
É um verdadeiro
pivot do dia a dia
, garantindo organização, qualidade, fluidez e confiança em tudo o que acontece.
Esta função é fundamental para os nossos agentes - é apoio, estrutura e rigor - e, ao mesmo tempo, uma posição com
espaço real para evoluir, inovar, propor melhorias e deixar marca
.
Coordenação & Front Office
Ser o primeiro ponto de contacto da agência (clientes, consultores e parceiros)
Garantir um atendimento profissional, empático e organizado (presencial, telefónico e digital)
Coordenar chamadas, emails, agendas, escalas e o fluxo diário da agência
Organização da Agência & Operações
Assegurar o bom funcionamento do espaço, salas de reunião, materiais e recursos
Articular com fornecedores, serviços técnicos e manutenção
Garantir que tudo "funciona" no dia a dia, com elevada atenção ao detalhe
Qualidade & Processos
Garantir o cumprimento dos padrões de qualidade da RE/MAX PRO e RE/MAX Portugal
Apoiar processos de angariação, venda e pós-venda ao nível documental e organizacional
Acompanhar satisfação de clientes e oportunidades de melhoria
Contribuir ativamente para a melhoria contínua dos processos internos
Gestão de Leads
Acompanhar a entrada, distribuição e tratamento de leads compradoras e vendedoras
Garantir tempos de resposta adequados e bom fluxo entre sistemas e consultores
Apoiar análises de dados e relatórios de desempenho
Suporte à Direção
Apoiar a Direção na organização, logística e preparação de reuniões
Contribuir para uma melhor gestão do tempo, prioridades e temas transversais da agência
Forte capacidade de organização, coordenação e gestão do tempo
Excelente comunicação e facilidade no relacionamento interpessoal
Elevado rigor administrativo e atenção ao detalhe
Capacidade de adaptação e resolução de problemas num ambiente dinâmico
Experiência no setor imobiliário ou áreas similares (valorizada)
Bons conhecimentos de
Inglês
Bons conhecimentos de ferramentas de escritório e CRM
Licenciatura ou experiência profissional relevante em administração, imobiliário ou gestão de clientes
Integração numa agência líder de mercado
Ambiente profissional, exigente e colaborativo
Estabilidade, estrutura e oportunidade real de crescimento
Participação ativa num projeto sólido, ambicioso e em constante evolução
Se acreditas que organização, pessoas e excelência fazem a diferença, queremos conhecer-te.
Candidata-te e vem fazer parte da
RE/MAX PRO Porto
.
Observações
Porto (Portugal)
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