Na tua zona de conforto, nada muda.
Se procuras um desafio onde o impacto do teu trabalho é visível — lê até ao fim.
Estamos à procura de umBusiness Excellence Assistantpara reforçar a nossa equipa em Lisboa.
A missão?
Apoiar projetos de melhoria contínua, acompanhar indicadores operacionais e contribuir ativamente para a otimização de processos.
Se gostas de dados, organização e de transformar ideias em ações concretas, esta oportunidade é para ti.
Principais responsabilidades Apoio à Equipa de Business Excellence Atualização mensal do portal UFS com campanhas e iniciativas promocionais; Garantia da atualização de dados de produtos em plataformas internas; Abertura de fornecedores e registos no programa InPar; Gestão e acompanhamento de reclamações via plataforma ARC; Organização devisitas a clientes com base em dados de CRM; Análise de oportunidades comerciais (white-spots, produtos em destaque, cross-selling); Qualificação de leads e atualização de dados em dashboards e CRM; Apoio na preparação de relatórios, apresentações e materiais de suporte; Enriquecimentodos perfis de cliente com informação relevante (segmento, canal, tipo de cozinha, histórico de compras).
Apoio à Equipa de Key Accounts Gestão de plataformas de compras e encomendas de clientes; Elaboração de listagens de produtos com especificações, imagens e códigos; Acompanhamentode preços acordados com clientes e apoio na negociação; Coordenação deencomendas e respetivo envio, nomeadamente para concessionários; Abertura de novos clientes e pontos de venda, assegurando toda a documentação necessária; Resolução de reclamações relacionadas com entregas, faturação e outros processos operacionais; Comunicação com as áreas de marketing e planeamento sobre disponibilidade e gestão de produtos; Acompanhamentode guias de remessa e controlo de backlog; Apoio administrativo (emissão de faturas, certidões, grelhas de condições); Atualização debases de dados internas (contactos, códigos, lojas); Envio de fichas técnicas, imagens e informações logísticas; Contributo ativo para a construção e manutenção de relações de confiança com os clientes.
O que procuramos: Formação superior; Experiência prévia em funções analíticas ou administrativas (valorizada); SDomínio de ferramentas como Excel, PowerPoint, CRM e dashboards; Atenção ao detalhe, capacidade analítica; Boa comunicação, espírito de equipa e proatividade; Fluência em português e inglês.
O que oferecemos: Contrato com a Adecco RH, para 8 meses Substituição de Licença de Maternidade; Vencimento Base: *****€/mês € +10,20€ Subsídio de Alimentação + Seguro de saúde; Horário das 9H00 às 18H00; Local: Amoreiras, Lisboa Se queres trabalhar num ambiente onde a excelência não é um objetivo, mas uma prática diária —queremos conhecer-te