Anunciada dia 7 junho
Missão do cargo
A Atlean World é uma consultoria de HR SaaS que visa promover ambientes multiculturais como a nova realidade. Somos especializados em mercados multilíngues, tornando a jornada de recrutamento do candidato mais tranquila e agradável. Estamos à procura de um agente a apoio ao cliente para a Covilhã para a função de atender telefonicamente clientes e não clientes do banco. As chamadas centrar-se-ão em esclarecimentos e prestação de informação sobre a oferta de produtos e serviços. Principais responsabilidades Atendimento telefónico a clientes e não clientes; Esclarecimento de dúvidas sobre produtos e serviços bancários; Apoio ao cliente e resolução de questões; Apresentação e comercialização de produtos (cross-selling); Realização de campanhas outbound para clientes atuais. Horário de trabalho 40 horas semanais, com horários rotativos entre as 09h00 e as 20h00, de segunda-feira a domingo. Requisitos Nacionalidade portuguesa Ensino secundário completo Interesse em funções de suporte ao cliente Disponibilidade para trabalhar de segunda a domingo Disponibilidade para turnos entre as 9h e as 20h Condições oferecidas Contrato inicial de 12 meses, com possibilidade de renovação e progressão para contrato permanente após 2 anos; Seguro de saúde desde o primeiro dia; Formação contínua e oportunidades de progressão na carreira; Ambiente multinacional dinâmico e em crescimento; Benefícios adicionais, incluindo subsídio de alimentação, prémios de desempenho e eventos corporativos. #J-18808-Ljbffr
