Objetivo da Função
A nossa empresa procura um profissional para realizar atividades de suporte ao cliente e operação de redes e serviços.
* Assegurar a gestão do backoffice no âmbito do suporte ao cliente;
* Prestar apoio administrativo à operação, garantindo o correto tratamento e registo da informação;
* Efetuar a gestão e o cadastro de moradas e dados associados aos serviços;
* Apoiar os técnicos no terreno através de suporte aplicacional;
* Monitorizar pedidos e ocorrências, assegurando a sua correta atualização nos sistemas.