No âmbito de um processo de recrutamento para um projeto de elevada notoriedade nacional, o Grupo Nortempo encontra-se a recrutar um Técnico(a) de Relações Públicas para integrar uma equipa dedicada à comunicação institucional e ao relacionamento com as comunidades e partes interessadas.
O principal objetivo destas funções é assegurar a comunicação e o contacto próximo com os moradores e entidades locais, garantindo o acompanhamento durante a fase de construção de infraestruturas e uma gestão eficaz das questões e reclamações que possam surgir.
Responsabilidades:
* Representar o projeto junto das comunidades locais, prestando informações e esclarecimentos.
* Manter contacto direto com moradores e partes interessadas em locais fixos e em centro itinerante na região do Grande Porto.
* Garantir o atendimento ao público em horário laboral.
* Receber, registar e acompanhar reclamações ou solicitações, utilizando as plataformas informáticas disponibilizadas.
* Preparar relatórios periódicos sobre as interações com a comunidade e o progresso do atendimento.
* Apoiar a gestão operacional e logística das atividades relacionadas com o relacionamento comunitário.
* Trabalhar em estreita colaboração com as equipas de comunicação e engenharia da empresa promotora do projeto.
Perfil Pretendido:
* Experiência em atendimento ao público, comunicação institucional ou gestão de reclamações será valorizada.
* 12.º ano concluído.
Competências pessoais:
* Empatia e capacidade de lidar com situações sensíveis.
* Boa capacidade de comunicação verbal e escrita.
* Espírito de equipa, proatividade e resiliência.
Requisitos adicionais:
* Carta de condução obrigatória.
* Bons conhecimentos de informática (MS Office) e facilidade de utilização de novas plataformas digitais.
* Disponibilidade para deslocações nacionais.
Condições Oferecidas:
* Salário base de 1.300€, acrescida de 8€/dia de subsídio de alimentação.
* Viatura da empresa para apoio nas deslocações diárias.
* Contrato com duração prevista de 1 ano (renovável), em regime full-time, com horário de trabalho de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.
* Formação inicial sobre o projeto e sobre as ferramentas digitais utilizadas.