Concierge
Estamos à procura de um profissional experiente para liderar a equipa de concierges em uma posição estratégica de atendimento ao cliente. Esta oportunidade é ideal para quem tem paixão por excelência no serviço e quer desenvolver-se como líder.
* Supervisionar, coordenar e motivar a equipa de concierges no dia a dia;
* Garantir o cumprimento de objetivos e padrões de qualidade;
* Apoiar no recrutamento, formação e integração de novos colaboradores;
* Monitorizar indicadores de desempenho e promover a coesão da equipa;
* Assegurar comunicação fluida entre a equipa e a gestão.
Perfil
* Experiência em gestão ou coordenação de equipas, preferencialmente em concierge ou serviço premium;
* Liderança, rigor e orientação para resultados;
* Excelentes competências de organização e comunicação;
* Fluente em francês e inglês;
* Bom conhecimento de Microsoft Office;
* Gosto por ambientes dinâmicos e multiculturais.
Benefícios
* Local de trabalho: Tivoli Forum, Lisboa;
* Horário flexível e rotativo: 07h00 às 22h00;
* Contrato estável e horário completo;
* Integração imediata numa empresa reconhecida pela excelência no setor de luxo;
* Eventos e animações mensais para momentos de descontração;
* Seguros de saúde completos, incluindo cobertura óptica e dentária após período de antiguidade;
* Flexibilidade: possibilidade de teletrabalho híbrido após período inicial;
* Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional numa equipa motivada e internacional.
Outros detalhes
Pagamento: €1 300,00/mês; Acesso à internet; Cartão/Ticket refeição; Horário flexível.