Descrição da Empresa: Chefe
de Recepção - Sines
Descrição do Cargo:
o cargo envolve a supervisão diária das atividades de recepção, assegurando um atendimento ao cliente excepcional. As responsabilidades incluem gerenciar chamadas telefônicas, atender visitantes, coordenar serviços de escritório, além de supervisionar a equipe de recepção. Este é um cargo de tempo integral e requer presença no local com possibilidade de alojamento.
Qualificações
* Habilidades Interpessoais e Atendimento ao Cliente:
Excelente habilidade em comunicação verbal, cortesia e capacidade para lidar com diferentes tipos de clientes, assegurando a satisfação do cliente.
* Experiência:
Formação académica superior na área do Turismo/Hotelaria;
Experiência comprovada em funções semelhantes (mínimo 3 anos);
Sólidos conhecimentos na ótica do utilizador (Office e internet);
Conhecimento e manuseamento do sistema hoteleiro – Host;
Conhecimento de Línguas Estrangeiras (Inglês – fator eliminatório);
Apresentação cuidada;
Atitude e orientação para a experiência do hóspede;
Boa capacidade de planeamento, organização e de liderança;
Disponibilidade para horários rotativos e por turnos.
Candidaturas em ou envio de cv para