Função:
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O rececionista é um profissional responsável por garantir um serviço acolhedor e profissional aos nossos hóspedes na recepção da nossa instituição.
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Responsabilidades:
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* Atendimento presencial, telefônico e por email;
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* Realização de checkins e checkouts;
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* Gestão de reservas e apoio administrativo.
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Objetivos:
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Oferecer um serviço de excelência aos nossos clientes;
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Trabalhar em equipe para alcançar metas comuns;
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Desenvolver habilidades técnicas e pessoais.
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Requisitos:
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Experiência em funções de receção;
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Boa apresentação e comunicação;
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Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
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Conhecimentos de inglês;
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Disponibilidade para horários rotativos e trabalho em equipa.