Senior Sales Team Leader (m/f)
Lisboa, Portugal
RESPONSABILIDADES:
* Definir, coordenar e ajustar as operações da equipa de vendas, alinhando-as com os objetivos e prioridades da organização;
* Liderar e inspirar a equipa através de uma comunicação clara, programas de formação contínua (produtos e competências) e sessões de coaching no terreno;
* Organizar a agenda comercial, otimizando recursos e maximizando a eficácia no relacionamento com clientes e na concretização de negócios;
* Supervisionar a qualificação de leads e garantir o uso adequado do CRM, assegurando eficiência em todas as etapas do processo comercial;
* Implementar e acompanhar um sistema estruturado de definição de metas e avaliação de desempenho.
REQUISITOS TÉCNICO COMPORTAMENTAIS:
* Formação superior ou equivalente;
* Experiência em liderança de equipas comerciais (presenciais ou em call centre);
* Histórico comprovado em gestão de vendas e obtenção de resultados em serviço ao cliente/comercial;
* Forte orientação para o cliente, com excelentes capacidades de comunicação e relacionamento interpessoal;
* Perfil organizado e orientado para objetivos e resultados;
* Domínio de inglês a nível B2 (preferencial);
* Conhecimentos sólidos de Microsoft Office (Outlook, Word, Excel) e de sistemas CRM.