Descrição da empresa
Na Konecranes, acreditamos que uma ótima experiência do cliente é construída pelas pessoas por trás do nome Konecranes. Tudo o que fazemos, fazemos com paixão e determinação. Acreditamos que a diversidade impulsiona o sucesso dos negócios e é a base do nosso crescimento. Valorizamos diferentes origens e competências que enriquecem a nossa comunidade e promovemos um ambiente onde TODOS podemos ser nós mesmos. É isso que torna a Konecranes um lugar único para trabalhar.
Descrição do emprego
Estamos à procura de um Técnico de Serviços de Campo qualificado e dedicado para se juntar à nossa equipa em Seixal, Portugal. Como Técnico de Serviços de Campo, você desempenhará um papel crucial na manutenção e reparação de equipamentos nas instalações dos clientes, garantindo desempenho ideal e satisfação do cliente.
Responsabilidades:
* Realizar instalação, manutenção e reparação de diversos equipamentos no local, conforme trabalhos de serviço e cronogramas de manutenção atribuídos.
* Executar testes completos nos equipamentos e análises de falhas para melhorar e estabilizar o desempenho.
* Elaborar e enviar relatórios detalhados de serviço de forma precisa e dentro dos prazos para documentação e análise.
* Manter ferramentas de serviço e Equipamentos de Proteção Individual (EPI) conforme os padrões de EHS e políticas da empresa.
* Zelar pelas instalações de serviço e veículos de acordo com os padrões 5S, recomendando reparos e manutenção quando necessário.
* Participar de treinamentos periódicos de serviço e segurança para manter-se atualizado sobre produtos e requisitos legais de EHS.
* Cumprir procedimentos e normas de EHS durante todas as atividades em campo.
* Oferecer excelente atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas e explicando questões técnicas de forma clara e compreensível.
* Disponibilidade para deslocações a instalações de clientes na área local, conforme necessário.
Habilitações
Requisitos:
* Certificado ou Diploma em Engenharia Elétrica, Mecânica ou área relacionada.
* Mínimo de 2 anos de experiência em função semelhante de serviços de campo.
* Experiência comprovada em testes, manutenção e reparação de equipamentos.
* Sólido conhecimento das normas e procedimentos de EHS, incluindo padrões ISO 14001 e
* Excelentes competências de resolução de problemas, com capacidade para diagnosticar e resolver questões técnicas de forma eficiente.
* Fortes competências de comunicação, tanto verbal como escrita, com capacidade para explicar conceitos técnicos a públicos não técnicos.
* Atenção ao detalhe, com foco na precisão e qualidade em todas as tarefas.
* Proficiência no uso de sistemas informatizados de gestão de manutenção e na elaboração de relatórios de serviço.
* Carta de condução válida e disponibilidade para deslocações na área local.
* Capacidade física para levantar e transportar equipamentos, subir escadas e trabalhar em diferentes condições ambientais.
* Flexibilidade para trabalhar fora do horário normal quando necessário.
* Mentalidade orientada para objetivos, com compromisso em cumprir metas de serviço e garantir a satisfação do cliente.
Informações adicionais
Konecranes moves what matters. A Konecranes é líder global em soluções de manuseio de materiais, atendendo uma ampla gama de clientes em vários setores. Estabelecemos consistentemente a referência do setor, desde as melhorias diárias até os avanços nos momentos mais importantes, porque sabemos que sempre podemos encontrar um caminho mais seguro, mais produtivo e sustentável. É por isso que, com de profissionais em mais de 50 países, confia-se na Konecranes diariamente para levantar, manusear e movimentar o que o mundo precisa.
A Konecranes está comprometida em garantir que todos os colaboradores e candidatos a emprego sejam tratados de forma justa em um ambiente livre de qualquer forma de discriminação.
1. Job Category: Service
2. Employee Group: Employee
3. Employment Type: Undefined term
4. Full-time/part-time position: Full-time
5. Workplace Type: Field Service