OverviewComoEmpregado de Andares(M/F) ficará responsável por assegurar o serviço de limpeza dos quartos, áreas públicas e zonas comuns do hotel (interiores e exteriores), cumprindo os standards de serviço e procedimentos internos de higiene e segurança, bem como assegurar a execução e reposição de amenities e responder a pedidos dos clientes, de forma a garantir um serviço de qualidade e excelência, excedendo as expectativas do cliente e promovendo uma imagem positiva do hotel. ResponsibilitiesLimpar e arrumar os quartos atribuídos de acordo com as normas e procedimentos estabelecidos, incluindo fazer as camas, limpar o pó, aspirar, limpar e higienizar as casas de banho, remover o lixo, etc. Mudar e repor lençóis, toalhas, artigos do minibar e amenities para hóspedes, conforme necessário e/ou de acordo com a periodicidade programada. Preparar os quartos atribuídos de acordo com as necessidades e pedidos especiais dos hóspedes (camas extra, berço, etc.). Abastecer, manter e transportar o carrinho de material de limpeza diariamente. Reportar ao supervisor hierárquico os incidentes ou deficiências de manutenção identificadas nos quartos/áreas comuns durante a preparação e limpeza. Realizar a limpeza das áreas comuns do hotel que lhe foram atribuídas e manter a ordem e o bom aspeto do mobiliário dessas áreas. Apoiar os outros membros da equipa de limpeza na limpeza e preparação dos quartos, em caso de urgência, incidente ou necessidade. Implementar os procedimentos para a gestão da qualidade dos serviços de limpeza e lavandaria. Realizar as tarefas de manutenção preventiva da higiene sanitária. QualificationsExperiência profissional em funções semelhantes. Ensino secundário ou formação equivalente. Conhecimento do Idioma local e Inglês (com nível básico de vocabulário de hotelaria) serão valorizados. Paixão pelo serviço e forte orientação para o cliente. Postura profissional, sorriso genuíno, apresentação cuidada e simpatia. Boa capacidade de organização e atenção aos detalhes. Capacidade para trabalhar de forma autónoma e em equipa. Flexibilidade de horários. Conhecimento das normas de higiene e segurança HACCP. Porquê escolher-nos?NaMinor Hotels Europe & Americas, estamos empenhados em criar carreiras emocionantes em todo o mundo e experiências interculturais. A nossa viagem é alimentada pela paixão e dedicação das nossas incríveis equipas, que também desfrutam de benefícios inspiradores e exclusivos, tais como: Experiência mundial - diversidade de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desenvolvimento de carreira repletas de desafios nacionais e internacionais. Ampla gama de programas de formação para melhorar as suas competências. Iniciativas de bem-estar, incluindo condições de trabalho flexíveis. Programas de reconhecimento dos membros da equipa, incluindo as Datas Memoráveis. Possibilidade de fazer a diferença através do nosso programa de sustentabilidade e iniciativas de voluntariado. Tarifas e promoções para membros da equipa, oferecendo tarifas com desconto nos nossos hotéis em todo o mundo e benefícios exclusivos através do nosso programa de fidelização empresarial.#J-18808-Ljbffr