Relationship Sales Advisor | Lisboa (m/f)
Referencia: JN -**************
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Sobre os nossos clientes
O nosso cliente é uma empresa nacional de referência no setor dos serviços de matchmaking e consultoria relacional, com agências distribuídas por todo o país. A maior unidade, situada em Lisboa, encontra-se atualmente em fase de reforço e reestruturação da equipa, com foco numa maior orientação para resultados e experiência do cliente.
Descriçao da oferta
O Consultor Comercial será responsável por apresentar soluções personalizadas e garantir um processo de venda rigoroso, ético e orientado para resultados. Além disso, deverá
gerir a carteira de clientes de forma estratégica
, assegurando elevados níveis de satisfação e contribuindo ativamente para o cumprimento dos objetivos comerciais da agência.
Principais responsabilidades
Realizar contactos comerciais com potenciais clientes (inscrições, chamadas inbound e leads do website);
Conduzir reuniões presenciais de diagnóstico, garantindo uma abordagem ética, confidencial e empática;
Apresentar os serviços personalizados e aconselhar os clientes ao longo do processo;
Realizar a venda de pacotes de apresentação e garantir a gestão de expectativas;
Fazer o "matching" na base de dados através do CRM;
Gerir e acompanhar a carteira de clientes, garantindo níveis elevados de satisfação;
Trabalhar em articulação com a direção e com a equipa de consultoras;
Contribuir para os objetivos mensais e para o mindset comercial da agência.
Perfil desejado
Licenciatura em Ciências Sociais: Psicologia, Sociologia, Serviço Social, Educação Social ou áreas similares;
Interesse genuíno por funções comerciais e trabalho por objetivos;
Forte sensibilidade social, empatia e excelente capacidade de comunicação;
Capacidade de criar relação com diferentes perfis de clientes;
Boa capacidade de negociação e orientação para resultados;
Espírito colaborativo, autonomia e responsabilidade;
Conforto com trabalho presencial e disponibilidade para trabalhar alguns sábados durante o mês;
Experiência em funções comerciais é valorizada; abertura para perfis juniores que demonstrem drive comercial.
Benefícios adicionais
Integração numa marca reconhecida
, com um posicionamento sólido e foco em serviços personalizados de elevada qualidade.
Função comercial consultiva
, com impacto direto na satisfação dos clientes e nos resultados da agência.
Formação contínua
, incluindo desenvolvimento comercial, técnicas de entrevista e abordagem ética ao cliente.
Ambiente de trabalho colaborativo
, com apoio da direção e de uma equipa experiente.
Autonomia na gestão da carteira de clientes
, com espaço para evoluir, propor melhorias e contribuir para a estratégia comercial.
Perspetivas de crescimento profissional
, num contexto que valoriza mérito, responsabilidade e mindset comercial.
Condições de trabalho estáveis
, com trabalho maioritariamente presencial e estrutura organizada.
Contacto da Michael Page
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