A Salty Life é um grupo hoteleiro com mais de 10 anos no mercado e presente em Lagos com 2 unidades, mais de 25 chaves e focado em entregar uma experiência confortável, tranquila e repleta de boas memórias. Gostamos de trabalhar com paixão, dinamismo, confiança e boa energia, seguindo os nossos instintos e fazer aquilo que achamos estar certo para os nossos cliente e equipas. Queremos sempre proporcionar uma experiência e momentos únicos e criar uma ligação aos nossos hóspedes.
Como Rececionista irá trabalhar diretamente com a direção hoteleira do grupo Salty Life, e com uma equipa fantástica, amigável e profissional, sempre com foco na organização e eficiência, mantendo o standard do serviço.
Como é trabalhar na Salty Life
Gostamos do que fazemos e como o fazemos e mantemos uma grande preocupação com as nossas equipas e os nossos clientes! Somos uma equipa que se apoia e juntos superamos os desafios que nos surgem! Gostamos de trabalhar com brio e ver os nossos hóspedes satisfeitos e felizes!
Responsabilidades:
• Realização de Check-in e Check-out de forma personalizada e memorável
• Promover produtos e serviços do Hotel e de Parceiros de forma a promover up-selling e cross-selling
• Fornecer informações do Hotel, Cidade, Praias e outros de uma forma personalizada
• Atender e acompanhar pedidos de hóspedes durante a sua estadia
• Cumprir com os SOP e Check-lists definidos
• Gestão de reservas
• Gestão chamadas, mensagens, whatsapp e emails
• Colaborar com outros departamentos quando necessário
Requisitos:
- 12º ano ou formação equivalente ou superior
- Disponibilidade para trabalhar por turnos.
- Organização, atenção ao detalhe e orientação para resultados.
- Comunicação clara e eficaz.
- Paixão por oferecer um excelente atendimento ao cliente.
Condições:
• Ordenado Base + Prémio de produtividade
• Subsídio de refeição em cartão
• Possibilidade de progressão dentro de grupo hoteleiro e de restauração
Albufeira e Olhos de Água, Faro, Portugal 1 week ago
Rececionista (m/f) - Eden Resort (Albufeira)
RECECIONISTA 2ª (M/F) | Tivoli Carvoeiro Algarve Resort
Vila do Bispo, Faro, Portugal 2 weeks ago
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