Procuramos um gestor de CRM & Produto para integrar a nossa equipa na gestão de iniciativas de CRM e roadmap dos nossos produtos, garantindo uma experiência de utilizador consistente e otimizada.Formação mínima:
Curso profissional em Marketing, Gestão, Economia, Engenharia, Tecnologia da Informação ou área relacionada (é valorizado o grau de licenciatura).
Valorizamos conhecimentos/formação em:
Ferramentas de CRM;
Análise de dados e segmentação de base de clientes;
Metodologias de testes A/B e otimização de campanhas;
Gestão de produtos digitais e UX;
Comunicação multicanal e coordenação com equipas de marketing e conteúdo;
Experiência no setor de jogo online;
Perfil Operacional:
Valorizamos candidatos com experiência em CRM, Product Management ou áreas afins;
Capacidade de planear, executar e otimizar campanhas de CRM focadas em retenção e engagement;
Domínio na segmentação de utilizadores e personalização de ofertas;
Análise contínua de performance de campanhas e comportamentos para ajustes estratégicos;
Experiência na elaboração e gestão de roadmap de produto, recolha de feedback e priorização de funcionalidades;
Forte comunicação e capacidade de colaboração com equipas de conteúdo, suporte e desenvolvimento;
Acompanhamento de tendências do setor e produtos concorrentes;
Espírito de equipa e orientação para resultados;
Fluência em Português e bom nível de Inglês
Oferecemos:
Integração num ambiente inovador, dinâmico e socialmente responsável
Remuneração compatível com experiência e competências
Oportunidade de progressão e desenvolvimento contínuo
Local:
Lisboa (presencial)