Estás à procura de um novo desafio onde possas ser o rosto de uma marca de prestígio? Tens paixão pelo setor do turismo e gosto pelo contacto com o público? Esta oportunidade é para ti!
A Randstad está a recrutar um Assistente Comercial / Trade Assistant para integrar um projeto de promoção turística e regional de referência, localizado em Lisboa.
Responsabilidades
* Atendimento ao público, incluindo recepção de clientes, realização de vendas e prestação de informações sobre a marca Madeira, atrações turísticas e serviços associados;
* Execução de tarefas administrativas, nomeadamente elaboração e envio de notas de encomenda, verificação de faturas e encaminhamento para processamento;
* Gestão e monitorização de stocks e inventário, assegurando reposição de produtos, controlo de validade, correto acondicionamento, cumprimento de HACCP e gestão de riscos biológicos;
* Gestão da venda de produtos e artigos relacionados com o destino Madeira (artesanato local, produtos regionais, vinho, bordado, entre outros);
* Apoio na recolha de informação e desenvolvimento de pesquisas necessárias à produção de relatórios;
* Registo e análise de vendas, identificando oportunidades de melhoria ao nível do atendimento, produtos, ações de ativação e estratégias comerciais;
* Elaboração de relatórios periódicos de atividade comercial, vendas e estatísticas de visitantes;
* Apoio na promoção de produtos, serviços turísticos, programas especiais e eventos;
* Operacionalização de ações de ativação de marca, incluindo provas e degustações (planeamento, coordenação, interação com o público e recolha de feedback);
* Atualização contínua de informação relevante sobre eventos, iniciativas e conteúdos associados à marca Madeira;
* Participação em ações de relacionamento com público, trade e media;
* Gestão da comunicação com parceiros, prestadores de serviços e fornecedores;
* Identificação e proposta de novas parcerias e oportunidades de promoção comercial;
* Apoio na elaboração de apresentações.
Competências
* Experiência mínima de 3 anos em funções comerciais, vendas, atendimento ao público e/ou informação turística;
* Excelentes competências de comunicação, vendas e orientação para o cliente;
* Domínio da língua inglesa (oral e escrita) – obrigatório (outras línguas serão valorizadas);
* Conhecimentos de procedimentos de contratação pública – preferencial;
* Capacidade de planeamento, organização, proatividade e trabalho em equipa;
* Capacidade de gestão de tempo, multitasking e definição de prioridades;
* Capacidade de análise, resolução de problemas e raciocínio lógico;
* Disponibilidade e flexibilidade para trabalhar por turnos rotativos e para ações pontuais fora do horário habitual.
Benefícios
* Contrato de trabalho direto com o cliente
* Remuneração base mensal: 1.361,15 €
* Subsídio de refeição: 10,20 € por cada dia efetivamente trabalhado (cartão refeição)
* Horário de trabalho: das 10h00 às 18h00, com pausa de almoço de 30 minutos
* Folga fixa à segunda‐feira, com folga adicional rotativa entre sábado e domingo:
* Duas semanas por mês: domingo e segunda‐feira
* Duas semanas por mês: sábado e segunda‐feira