Descrição da Função
Estamos a recrutar ServiceNow Developer (Mid / Senior)
Localização Híbrido Duração da missão 3 meses Estamos a reforçar a equipa com um(a) ServiceNow Developer para um projeto internacional de elevada exigência técnica.
Procuramos profissionais com experiência em desenvolvimento, customização e administração da plataforma ServiceNow, com forte conhecimento de ITSM e capacidade de trabalhar num ambiente colaborativo e orientado à entrega de soluções de qualidade.
Responsabilidades
Desenvolvimento e customização de aplicações e módulos ServiceNow (Incident, Problem, Change, Service Request, Service Catalog).
Criação e implementação de workflows, business rules, UI policies e UI actions.
Integração da plataforma com outros sistemas através de APIs, web services e ferramentas de integração.
Gestão da CMDB, assegurando integridade e qualidade dos dados.
Suporte técnico contínuo troubleshooting, investigação e implementação de melhorias.
Criação de documentação técnica, manuais e materiais de formação.
Colaboração com equipas de IT, analistas de negócio e gestores de projeto.
Requisitos
Formação
Licenciatura em Engenharia Informática, Informática de Gestão, Ciência de Computadores ou áreas similares.
Experiência
Experiência comprovada como ServiceNow Developer (3 a 5 anos).
Conhecimento sólido de processos ITSM e módulos core da plataforma.
Competências Técnicas
Domínio de JavaScript, HTML, CSS e tecnologias web.
Experiência em scripting ServiceNow, workflows e integrações.
Experiência na manutenção, administração e evolução da plataforma.
Certificações (valorizadas)
ServiceNow Certified Application Developer (CAD)
Outras certificações ServiceNow são valorizadas.
Soft Skills
Forte capacidade analítica e de resolução de problemas.
Excelente comunicação e capacidade de trabalhar em equipa.
Atenção ao detalhe e foco na qualidade.
O que oferecemos
Projeto de continuidade com forte possibilidade de integração direta no cliente.
Ambiente colaborativo, tecnológico e orientado à inovação.
Oportunidade de trabalhar numa plataforma líder de mercado.
Se tens experiência com ServiceNow, procuras um novo desafio técnico e queres integrar um projeto com forte potencial de continuidade, envia o teu CV e junta-te à equipa!
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