No Hotel Cascais Miragem Health & Spa estamos a recrutar para o nosso Departamento de Alojamentos, para a função de Agente de Reservas (M/F/D).
Nesta função será responsável pelas seguintes tarefas, que contribuem para o alcance dos objetivos comuns da Unidade Hoteleira:
* Contato direto com clientes, via telefónica e e-mail, procurando potenciar as vendas de quartos e serviços do Hotel;
* Fidelização de clientes;
* Inserção de reservas no sistema;
* Realização de faturação, follow-up e pagamentos;
* Inserção de Rooming List de grupos e respetivas alterações;
* Articulação com as restantes secções do Hotel.
Requisitos para a função:
* Curso Superior na área de Hotelaria ou Turismo (preferencial);
* Experiência profissional de 1 ano em funções similares (preferencial);
* Boas capacidades de comunicação verbais e escritas com clientes;
* Competências ao nível de relacionamento interpessoal;
* Capacidade de organização e planeamento funcional;
* Assiduidade e pontualidade;
* Sentido de responsabilidade e dedicação;
* Fluência em inglês (outras línguas serão consideradas uma mais-valia);
* Competências informáticas na ótica do utilizador;
* Disponibilidade para trabalhar por turnos.
Se esta oportunidade é do seu interesse, formalize a sua candidatura enviando o seu CV para, com o assunto "Candidatura a Agente de Reservas".
Tipo de oferta: Período Integral