ICARE – EWM – Operatori Amministrativi e Meccanici Auto - Settore Auto - Fluente in Italiano - All Genders - Oporto - Modalità Ibrida
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Chi Siamo?
BNP PARIBAS CARDIF, L'assicurazione per un mondo che cambia
Siamo leader mondiale nel mercato dei creditori assicurativi, con un forte posizionamento nell'ambito del risparmio e della protezione in oltre 30 Paesi.
European Service Center - Cardif Services è una piattaforma europea di servizi dedicata a offrire eccellenza ai nostri clienti interni, operando a Porto e Lisbona con oltre 480 dipendenti e un team multiculturale.
Cercasi Operatori Amministrativi e Meccanici Auto – Fluenti in Italiano
Per il nostro team di EWM (Extended Warranty Management) nel settore Auto, cerchiamo nuovi membri per il nostro team a Porto. La piattaforma Cardif Services/Icare, specializzata in servizi e ricerca e sviluppo nel settore automobilistico, sta ampliando il suo team con Meccanici e Operatori Amministrativi fluenti in italiano.
Responsabilità principali
- Informare e dare istruzioni ai clienti e tecnici via telefono riguardo danni e follow-up
- Analizzare richieste di assistenza, verificare coperture, rilievi e preventivi
- Gestire accordi, controllare e codificare fatture, gestire email e posta
Requisiti
- Conoscenze nel settore automobilistico
- Minimo 2 anni di esperienza in call center, preferibilmente nel settore automobilistico e assicurativo
- Capacità di analisi e contestazione preventivi
- Eccellente livello di Italiano, buon livello di Inglese e/o Portoghese
- Competenza in strumenti informatici (Microsoft Office)
- Ottime capacità comunicative, organizzative e di collaborazione
Offriamo
- Stipendio competitivo e pacchetto di benefici: indennità pasti, trasporto, figli, assicurazioni e altro
- Modalità di lavoro ibrida con flessibilità tra ufficio e telelavoro
- Opportunità di crescita professionale e formazione continua
- Ambiente di lavoro multiculturale con servizi moderni e iniziative di benessere
Impegni e valori
- Diversity & Inclusion, pari opportunità e rispetto delle differenze
- Equilibrio tra vita privata e lavoro, promozione del benessere
- Politica di Smart Working basata su fiducia e autonomia
Se il tuo profilo corrisponde e sei motivato, invia la tua candidatura completa di CV, lettera di presentazione e certificato di studi. Solo candidature complete saranno considerate.
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