A Rumos Consulting está a recrutar um Service Desk Technician para Lisboa (modelo presencial):
Perfil:
- Habilitações académicas ao nível do 12º Ano;
- Experiência profissional mínima de 2 anos em funções semelhantes;
- Experiência comprovada em funções de suporte a sistemas Windows e Microsoft Office;
- Experiência em troubleshooting de software e hardware;
- Experiência em atendimento telefónico ao utilizador;
- Conhecimento de sistemas operativos;
- Experiência em acesso remoto para troubleshooting a utilizadores finais;
- Curso e/ou certificação ITIL serão valorizados;
- Capacidade de produzir documentação e procedimentos para partilha de conhecimentos com outras equipas;
- Bons conhecimentos de Inglês;
- Valorizam-se conhecimentos de francês;
- Disponibilidade para trabalhar em turnos entre as 08h e as 20h;
- Excelente capacidade de comunicação e forte orientação para o cliente;
- Gosto pelo trabalho em equipa e boa capacidade de gestão de conflitos;
- Boa capacidade de análise, troubleshooting e resolução de problemas;
- Pontualidade e assiduidade;
- Capacidade de manter o foco e a eficácia em contextos exigentes.
Trabalhar connosco:
- Com mais de 30 anos de experiência, a Rumos Consulting conta com uma equipa de profissionais especializados em TI;
- Na Rumos Consulting, os consultores integram projetos altamente desafiantes, com base em tecnologia de ponta e nos mais diversos setores de atividade;
- Os consultores Rumos Consulting têm acesso a um plano de formação certificada, o que lhes proporciona uma constante atualização de competências técnicas;
- A Rumos Consulting, enquanto empregador, dispõe de oportunidades de emprego com base na equidade, integridade e diversidade. Tendo por base estes valores, trabalhamos para que que nenhuma pessoa seja discriminada com base na idade, grau de deficiência, género, estado civil, gravidez e maternidade, raça, crenças ou orientação sexual. Acreditamos nas capacidades de todos, porque temos no nosso ADN espírito de equipa e de entreajuda, empatia e respeito.
As candidaturas que reúnam o perfil solicitado serão tratadas logo após a sua receção, ficando as restantes registadas em base de dados para futuras oportunidades. A Rumos Consulting, S.A. é a entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos neste processo de candidatura. Pode exercer todos os seus direitos de titular dos dados pessoais diretamente no Portal de Emprego da Rumos, utilizando o seu endereço de e-mail de registo ou o que referenciou no seu CV. Caso não tenha a sua password presente poderá recuperá-la para esse endereço de e-mail. Se preferir pode sempre contactar diretamente a Rumos Consulting, S.A. para exercício dos seus direitos de titular de dados.