Job Description
Acabaste de chegar à Caetano Auto. Somos o concessionário oficial da Toyota e Lexus e fazemos parte da Salvador Caetano. Dedicamo-nos à comercialização de automóveis novos e usados e à assistência pós-venda e de colisão.
Fazemos os automóveis chegar até às pessoas, para que possam ir mais longe. Para fazer este motor acelerar, procuramos pessoas com espírito de iniciativa, vontade de aprender e que não tenham medo de arriscar. Conduzimos o teu futuro, vamos chegar mais longe juntos?
Como é Ser Operador de Contact Center?
* Realizar contatos proativos no contexto APV das marcas Toyota e Lexus.
* Atendimento geral para marcações de serviços APV.
* Orientação para o cliente e para a qualidade do serviço prestado.
* Ser polivalente, dinâmico, com boa capacidade verbal e escrita.
* Demonstrar assertividade e dinamismo.
* Ter vontade de aprender.
* Facilidade na utilização de aplicações de suporte informático (lógica do utilizador).
* Conhecimentos básicos de inglês.
O que valorizamos:
* Experiência em atendimento ao cliente.
* Conhecimentos de informática na ótica do utilizador.
* Boa capacidade de comunicação e de relacionamento interpessoal.
* Gosto pela atividade comercial.
* Forte capacidade de organização, gestão de stress e espírito de equipa.
Na Salvador Caetano ajudamos as Pessoas a moverem-se.
Na Salvador Caetano queremos contribuir para um futuro inclusivo e representativo. Acreditamos que a diversidade de talento empodera as nossas equipas, cria ambientes propícios à inovação e contribui para a evolução do negócio. Aqui incentivamos a diferença e incluímo-la. Independentemente da idade, género, etnia ou religião, promovemos a igualdade de oportunidades e garantimos a integração numa cultura baseada na dignidade e respeito por todas as pessoas.