Descrição do Cargo
Loja: Albufeira, Loulé e Portimão
Período de trabalho: Full-time
Seu Dia-a-Dia
* Acolhe e aborda os clientes de forma proativa, identificando as suas necessidades e proporcionando uma experiência de compra 5 estrelas;
* Domina o conhecimento técnico e prático das famílias de produtos das minhas secções;
* Mantém-se atualizado sobre as novidades produto, tendência de mercado e evoluções de colecções produto;
* Conhece em detalhe os serviços de instalação, transporte, extensões de garantia de forma a propor e apresentar sempre uma solução completa ao cliente;
* Usa técnicas de cross e up selling, e de concretização de vendas de forma eficaz;
* Utiliza as ferramentas Omnicanais e digitais disponíveis para apresentar informações detalhadas aos clientes, e propondo a este sempre que necessário a compra à distância (telefone e WEB/APP) bem como PPC;
* Identifica as necessidades e expectativas dos clientes através de perguntas eficazes para analisar e apresentar soluções personalizadas e completas;
* Demonstra e compara produtos de forma a destacar as suas vantagens e características com foco em acrescentar valor ao cliente, e concretização da sua necessidade;
* Mantém o linear organizado limpo cheio e balizado, procurando uma apresentação atrativa dos produtos no linear, topo ou pódio;
* Assegura a correta implantação dos planogramas bem como toda a balizagem e sinalética linear;
* Participa de forma activa na montagem de operações comerciais e pódios da minha secção e loja;
* Faz seguimento com vista a concretização dos orçamentos criados no atendimento a cliente.
Requisitos e Competências
* Habilidades literárias ao nível do ensino secundário;
* Entre 2 a 4 anos de experiência profissional como vendedor;
* Facilidade de relacionamento interpessoal e trabalho em equipa;
* Boas competências de comunicação, negociação e de influência.
Vantagens e Benefícios