Local:
Porto
Oferta:
* Salário compatível com a experiência;
* Ambiente de trabalho agradável e dinâmico;
* Oportunidade de crescimento profissional;
* Seguro de Saúde a partir do 7º mês de contrato.
Descrição de funções:
* Atendimento ao cliente: Acolher os clientes de forma profissional e prestável, esclarecendo dúvidas sobre o aluguer de viaturas;
* Gestão de reservas: Confirmar, alterar e processar reservas, garantindo uma experiência fluída e sem complicações;
* Venda de serviços adicionais: Apresentar e comercializar extras;
* Processamento documental: Verificar contratos, realizar checkins e checkouts, e garantir o correto preenchimento dos dados no sistema;
* Processar transações de aluguer e serviços adicionais, assegurando a correta faturação;
* Prestar suporte em caso de reclamações, avarias ou situações inesperadas, mantendo um serviço de excelência.
* Experiência em atendimento ao cliente é uma mais-valia;
* Idioma Inglês: Obrigatório, fluência verbal e escrita;
* Atitude positiva e vontade de aprender;
* Facilidade em lidar com o público e trabalhar em equipa;
* Disponibilidade para trabalhar em turnos e flexibilidade de horários.
* Trabalhar em ambiente de alta rotatividade,
* Proativo, participativo e colaborador.