Descrição da Vaga
Somos uma empresa de tecnologia inovadora que busca um profissional qualificado para ocupar o cargo de Gerente de Contas. Nesta posição, você será responsável por acompanhar de forma próxima as lojas online e os negócios dos principais clientes.
O papel é fundamental para garantir a satisfação, retenção e crescimento das contas estratégicas.
Responsabilidades
* Acompanhar de forma activa a loja online e o negócio do cliente
* Realizar demonstrações da plataforma, personalizadas para cada cliente, incluindo funcionalidades específicas ou complexas
* Fornecer serviços de pós-venda, incluindo onboarding personalizado
* Gerir a relação com os principais clientes
* Desenvolver planos de conta para maximizar o sucesso e crescimento de cada cliente
Requisitos
* Experiência mínima de 1 ano em gestão de contas (B2B ou SaaS)
* Experiência comprovada na gestão de carteira de clientes estratégicos
* Excelente capacidade de comunicação, negociação e apresentação
Benefícios:
* 27 dias de férias
* Seguro de saúde e dentário
* Integração num dos maiores projectos de e-commerce em Portugal